Mes tikime, kad pirkėjas turi teisę į aiškumą, greitį ir sąžiningą aptarnavimą. Todėl Belsi.lt įsipareigoja laikytis šių pažadų.
- Pristatymas per 72 valandas
Įsipareigojame užsakytas prekes pristatyti per 72 valandas nuo užsakymo patvirtinimo.
Jeigu dėl mūsų kaltės šio termino neįvykdysime, klientui padovanosime 5 € vertės nuolaidą kitam pirkiniui.
Šią nuolaidą bus galima panaudoti perkant bet kurią prekę mūsų parduotuvėje: pasirinkus prekę už 5 € ar mažiau, klientui reikės sumokėti tik 0,01 €. - Jeigu prekės pristatyti nepavyktų
Nors daugiau nei 90 % užsakymų pristatome klientams, retais atvejais gali pasitaikyti logistikos sutrikimų ar nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
Jeigu dėl kokios nors priežasties negalėtume visai pristatyti užsakytos prekės, apie tai klientą informuosime tą pačią dieną ir grąžinsime visą sumokėtą sumą.
Tokiu atveju taip pat padovanosime 10 € vertės nuolaidą kitam pirkiniui.
Šią nuolaidą bus galima panaudoti bet kuriai prekei mūsų parduotuvėje: pasirinkus prekę už 10 € ar mažiau, klientui reikės sumokėti tik 0,01 €. - Mūsų pažadas
Belsi.lt tikslas — kad kiekvienas pirkėjas jaustųsi saugus.
Jeigu pažadame greitą pristatymą, mes už tai prisiimame atsakomybę.